Путешествия и бронирование
Бронирования и поездкиНа Booking.com оплачивается конкретная бронь, а не подписка: сумму определяют отель и даты, а списание проходит либо сразу, либо перед въездом — это вы выбираете сами. Виртуальная карта «Плати по всему миру» добавляется на шаге оплаты как «Новая карта», но из-за конвертации валют на ней нужен небольшой запас. Ниже — порядок бронирования и разбор того, почему спишется чуть больше показанной суммы.
Booking.com
Оплатить бронь можно любой из трёх карт: «Картой для подписок», «Премиальной» и «Картой для путешествий» — ограничение не в типе карты, а в сумме. Списание проходит в валюте страны объекта размещения, поэтому держите на карте на 2–3% больше стоимости брони: иначе платёж отклонится из-за нехватки остатка после конвертации.
ПОДГОТОВКА
Войдите в существующий аккаунт Booking.com или создайте новый: если к профилю раньше были привязаны российские платёжные методы, сервис может заблокировать оплату. Новый аккаунт рекомендуем регистрировать на Сингапур, а почту брать с международным доменом, например gmail.com.
Держите на карте стоимость брони плюс 2–3%. Разницу создают курс конвертации банка-эмитента и возможные комиссии платёжной системы сервиса — без запаса платёж может не пройти.
На каждом шаге держите включённым VPN с регионом, который соответствует биллинговому адресу карты. Сами реквизиты — номер, срок, CVV и адрес — лежат в мини-приложении «Плати по всему миру»: вкладка «Главная», кнопка-«глаз» в правом верхнем углу карты.
ОСНОВНОЙ СПОСОБ
Порядок одинаковый и на сайте, и в приложении. Карта добавляется в самом конце, когда уже выбраны номер, момент списания и валюта оплаты.
Условия и тарифы картОткройте booking.com или приложение и войдите в профиль. Если оплата раньше не проходила, создайте новый аккаунт — советуем регистрировать его на Сингапур с почтой на международном домене.
Укажите локацию, дату заезда, дату отъезда и количество проживающих.
Отметьте подходящий отель, затем условия проживания или конкретный номер.
Нажмите «Забронировать» и внесите имя и фамилию латиницей, как в документах. Email подтянется из профиля. В поле страны укажите страну проживания, но при повторной попытке лучше выбрать не Россию и не Беларусь. Телефон подойдёт реальный, в том числе российский.
На финальном этапе сервис спросит, платить сейчас или перед въездом, и в какой валюте — отметьте удобный вариант.
В способах оплаты выберите «Новая карта» и внесите реквизиты виртуальной карты «Плати по всему миру» из мини-приложения.
После успешного списания Booking.com пришлёт уведомление о подтверждении бронирования.
ОПЛАТА ПОЗЖЕ
Момент списания и валюту счёта выбираете вы, а курс конвертации — нет: его определяет банк, выпустивший карту.
ВАЛЮТА СПИСАНИЯ
Например: бронь в Турции при валюте аккаунта USD — счёт выставлен в долларах, а списание прошло в лирах. Если на карте лежала ровно сумма счёта, платёж может не пройти из-за нехватки нескольких процентов.
ДИАГНОСТИКА
У Booking.com свой набор типовых отказов, и половина из них — про остаток на карте и регион аккаунта. Проверяйте по порядку.
Если ничего не помогло, напишите в «Отдел Заботы» сервиса — поддержка работает круглосуточно и видит, на каком шаге отклонён платёж.
ПРОМОКОД НА КАРТУ
Промокод уменьшает стоимость выпуска карты, а не цену брони на Booking.com. Для поездок чаще берут «Карту для путешествий» — скидка действует и на неё.
MIRACLE — скидка 500 ₽ на карты «Для подписок» и «Для путешествий»ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ
Короткие ответы на вопросы, которые возникают до и после бронирования.
На экране оплаты сумма выводится в валюте вашего аккаунта, а списание проходит в валюте страны, где находится объект размещения. Разницу дают курс конвертации банка-эмитента и возможные комиссии платёжной системы сервиса — поэтому на карте нужен запас 2–3%.
Стоимость брони плюс 2–3%. Этот запас закрывает конвертацию: без него платёж может отклониться из-за нехватки буквально нескольких процентов.
Да, в данных гостя подойдёт реальный номер, в том числе российский. Ограничения касаются страны в профиле и ранее привязанных платёжных методов, а не телефона.
Если к профилю раньше были привязаны российские платёжные методы, сервис может блокировать оплату. Создайте новый аккаунт с другим регионом, лучше на Сингапур, и забронируйте заново.
Нет. На финальном этапе бронирования выбирается, когда списывать деньги — сейчас или перед въездом, — и в какой валюте. Если вы выбрали оплату перед въездом, к дате списания на карте должен быть тот же запас 2–3%.
